77j এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড
77j-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলি কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, 77j আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্যের মতো সংবেদনশীল ডেটা সংগ্রহ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকা উচিত। তাই এই নীতিটি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার কী তথ্য রাখি, কত দিন রাখি এবং কীভাবে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
- 77j শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে
- আপনার ডেটা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত
- আমরা কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না, শুধু আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করি
- আপনার কাছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে
77j কী তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন
যখন আপনি 77j-এ অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন আমরা আপনার মৌলিক পরিচয় তথ্য নিই যেমন সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর। এটি আমাদের বাংলাদেশের আর্থিক এবং গেমিং নিয়মকানুন মেনে চলতে সাহায্য করে।
আপনার যোগাযোগ তথ্য — ফোন নম্বর, ইমেইল এবং ঠিকানা — সংরক্ষণ করা হয় যাতে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, অ্যাকাউন্ট আপডেট পাঠাতে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা প্রদান করতে পারি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী থেকে আসুন না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পান।
আর্থিক তথ্য — বিশেষত bKash, Nagad, Rocket বা Upay এর মাধ্যমে আপনার লেনদেনের বিবরণ — সংরক্ষিত হয় প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের একটি স্বচ্ছ রেকর্ড রাখার জন্য। এই তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার খেলার আচরণ এবং পছন্দ
77j আপনার খেলার ইতিহাস — কোন গেম খেলেছেন, কখন খেলেছেন এবং কত বেট করেছেন — এটি ট্র্যাক করে। এই ডেটা আমাদের গেম সুপারিশ উন্নত করতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল খেলার সতর্কতা প্রদান করতে সাহায্য করে। যদি আপনার খেলা অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখায়, আমরা আপনার নিরাপত্তার জন্য যোগাযোগ করি।
আমরা আপনার ডিভাইস তথ্যও সংগ্রহ করি — যেমন আপনি কোন ব্রাউজার ব্যবহার করেন, আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার আইপি অ্যাড্রেস। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করে এবং নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ডিভাইসগুলি অ্যাক্সেস পায়।
77j ক্ষুদ্র ফাইল (cookies) ব্যবহার করে আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে। এগুলি আপনার ব্রাউজার স্টোর করে এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলতে পারেন। আমরা বিশ্লেষণ cookies ব্যবহার করি পৃষ্ঠার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে, কিন্তু কখনই আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণে সাহায্য করে না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
77j আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমরা নিম্নলিখিত সংস্থাগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি:
- পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনাররা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান
- আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইন প্রয়োগ বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজন হয়, আমরা সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করি
- জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা: আমরা জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধের জন্য বিশেষায়িত সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করি
- গ্রাহক সেবা প্রদানকারী: আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করে
খুলনা বা বরিশাল থেকে আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, এই সমস্ত ডেটা শেয়ারিং চুক্তি স্বাক্ষরিত এবং গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি সহ করা হয়। তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র সেই তথ্য পায় যা তাদের কাজ সম্পন্ন করতে প্রয়োজন, এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
আপনার ডেটা কত দিন রাখা হয়?
77j সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে আইনি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য পূরণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখে। লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় ট্যাক্স এবং আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলতে।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আপনি যোগাযোগ করতে পারেন আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে লেনদেনের ইতিহাস নিয়ন্ত্রক কারণে অবশ্যই রাখা প্রয়োজন।
77j আপনার ডেটা রক্ষায় শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন প্রোটোকল (SSL/TLS) দ্বারা সুরক্ষিত যা আপনার তথ্য ইন্টারনেটে প্রেরণের সময় এনকোড করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সর্বশেষ সাইবার নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সিস্টেমে সাধারণ পাঠে কখনও সংরক্ষিত হয় না।
আপনার কাছে আপনার ডেটা সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: প্রথমত, আপনি আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারেন যেকোনো সময়। দ্বিতীয়ত, আপনি যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারেন। তৃতীয়ত, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। চতুর্থত, আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন এবং আমাদের বলতে পারেন যে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার না করি। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে আমাদের অনুশীলন পরিবর্তনের কারণে বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি যা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে, আমরা আপনাকে ইমেইল বা 77j প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পহেলা বৈশাখ বা ঈদ-উল-ফিতরের মতো বিশেষ সময়েও নীতি পরিবর্তন হতে পারে যদি প্রচার এবং বোনাস বিতরণ সম্পর্কিত হয়।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং যোগাযোগ
77j-এ আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতিভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত। যদি আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন রাখেন, এটি অ্যাক্সেস করতে চান বা এটি মুছে ফেলতে চান, আপনি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
BPL বা Asia Cup এর মতো বড় প্রতিযোগিতার সময়, আমরা আপনাকে বিশেষ অফার এবং প্রচার সম্পর্কে অবহিত করতে আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করতে পারি। তবে আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে বলতে পারেন, এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা সম্মান করব।
যদি আপনার কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকে, ইমেইল পাঠান, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা 77j অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমে বার্তা পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুসন্ধানের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে দ্রুত কাজ করি।
শিশু এবং অনূর্ধ্ব ব্যবহারকারী
77j শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জানতে পারলে যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তাদের পিতামাতা বা অভিভাবকদের জানাব। আমরা শিশু গোপনীয়তা রক্ষায় গুরুত্ব সহকারে নিই এবং কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া বজায় রাখি।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
77j প্রধানত বাংলাদেশে কাজ করে, এবং আপনার ডেটা প্রধানত বাংলাদেশের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। তবে কিছু পেমেন্ট প্রসেসর বা সেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে, আমরা নিশ্চিত করি যে একই স্তরের গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি শেষ আপডেট করা হয়েছে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 77j আপনার বিশ্বাস এবং গোপনীয়তার মূল্য দেয় এবং সর্বদা স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল ডেটা অনুশীলন বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।